Od wielu lat tworzymy obozy i wyjazdy pełne aktywności, dobrej energii i nowych doświadczeń. Łączymy sprawdzoną organizację z nowymi inspiracjami, bo wiemy, że udany wyjazd to nie tylko atrakcje. To przede wszystkim ludzie, atmosfera, emocje i wspomnienia, które zostają na długo po powrocie do domu.

Pytania rodziców

Linia roz
Bezpieczne Rezerwacje - co to jest ubezpieczenie Kosztów Imprezy Turystycznej
Ubezpieczenie KIT (Kosztów Imprezy Turystycznej) SIGNAL IDUNA to polisa, która chroni Twoje pieniądze, jeśli z ważnych, życiowych przyczyn musisz zrezygnować z wyjazdu lub wyjazd przerwać. Ubezpieczenie zapewnia zwrot do 100% poniesionych kosztów, których nie zwrócił organizator.
Z ubezpieczenia możesz skorzystać w przypadku rezygnacji z podróży lub jej przerwania z jednego z 31 powodów. Wśród nich są m.in. nagłe zachorowanie oraz nieszczęśliwy wypadek ubezpieczonego, współuczestnika podróży lub osób im bliskich. Wariant, który oferujemy rozszerzony jest o rezygnację spowodowaną zaostrzeniem choroby przewlekłej (m.in.: nadciśnienie tętnicze, choroba wieńcowa, cukrzyca, nadczynność i niedoczynność tarczycy, zwyrodnienie stawów i kręgosłupa, choroby nowotworowe), sam wybierzesz natomiast opcję Rezygnacja z Podróży Super – chroni Cię przed rozpoczęciem wyjazdu lub Rezygnacja z Podróży Super i Przerwanie – chroni Cię zarówno przed rozpoczęciem wyjazdu jak i w czasie jego trwania.
Pamiętaj, nie otrzymasz jednak zwrotu, jeśli Ty lub dziecko po prostu zmienicie zdanie w kwestii uczestnictwa w wyjeździe.
Chęć zawarcia ubezpieczenia KIT deklarujesz przy zapisie na imprezę turystyczną wypełniając „Formularz Zamówienia*”, my autohttps://booking.campsflow.pl/camps4you/dokumenty/60c1ac34-e2d7-487b-a797-5b849ce69427/ogolne-warunki-uczestnictwa.pdfmatycznie wyliczamy kwotę stosownie do wybranego wariantu i doliczamy do sumy „Zaliczki*”. Ubezpieczenie zostaje automatycznie zawarte w momencie wpłaty.
* definicje pojęć znajdziesz w naszych Ogólnych Warunkach Uczestnictwa w imprezie turystycznej
Jak otrzymać fakturę za wyjazd?
Wypełnij stosowne pola w „Formularzu Zamówienia”, wybierz czy faktura ma być wystawiona na osobę fizyczną czy na firmę. Faktura przyjdzie do Ciebie na adres mailowy wskazany w „Formularzu Zamówienia” po zaksięgowaniu na naszym koncie pełnej kwoty „Ceny Imprezy”.
Jak powiadomić o szczególnej diecie dziecka?

Jeśli dziecko ma alergię pokarmową, nietolerancję lub wymaga specjalnej diety, poinformuj nas o tym w „Formularzu Zamówienia” podczas zapisu wypełniając pole „uwagi”. Informację powtórz wprowadzając dane do Karty Kwalifikacyjnej – dokumentu obligatoryjnie wypełnianego przez rodziców/opiekunów prawnym przy zgłaszaniu dziecka na zorganizowany wypoczynek.
Współpracujemy z ośrodkami, które realizują diety specjalne, a kadra podczas wyjazdu pomaga dopilnować przestrzegania szczególnych potrzeb żywieniowych uczestników.

Jak powiadomić o przyjmowaniu przez dziecko stałych leków?

Poinformuj nas o tym w „Formularzu Zamówienia” podczas zapisu wypełniając pole „uwagi”. Informację powtórz wprowadzając dane do Karty Kwalifikacyjnej – dokumentu obligatoryjnie wypełnianego przez rodziców/opiekunów prawnym przy zgłaszaniu dziecka na zorganizowany wypoczynek. Wypełnij „Upoważnienie do podawania leków”, które otrzymasz od nas mailowo po potwierdzeniu Twojej rezerwacji. Dostarcz nam na miejsce zbiórki leki w oryginalnym opakowaniu.
Pamiętaj!
Dziecko nie może podczas obozu zażywać medykamentów bez wiedzy kadry!

Gdzie znajdę szczegóły dotyczące wyjazdu?
Już przeglądając na naszej witrynie internetowej każdą ze stron ofertowych konkretnej imprezy turystycznej znajdziecie „Przypominajki” czyli zestawy najważniejszych informacji organizacyjnych przypisanych do każdego z turnusów. To właśnie tu sprawdzicie między innymi dokładną godzinę i miejsce zbiórki, listę rzeczy, które należy spakować czy dowiecie się kto będzie kierownikiem wyjazdu. Linki do „Przypominajki” znajdziecie również nie raz w korespondencji mailowej prowadzonej z rodzicami/opiekunami prawnymi podczas całej ścieżki komunikacyjnej przed wyjazdem.
Jak zgłosić z kim w pokoju chce mieszkać moje dzecko?
Wpisz w „Formularzu Zamówienia” podczas zapisu wypełniając pole „uwagi” z kim Twoje dziecko chce mieszkać ekstremalnie rzadko nie udaje nam się spełnić takich próśb. Dokładamy starań by uczestnicy wyjazdów czuli się komfortowo i mogli dzielić pokój ze swymi znajomymi. Ostateczną decyzję o rozlokowaniu uczestników w pokojach podejmuje kierownik wyjazdu w oparciu o kryterium preferencji koleżeńskich, wieku uczestników, ale również opcji zakwaterowania w obiekcie noclegowym.
Jakie są zasady korzystanie z telefonów i urządzeń elektronicznych?
Jedną z naszych misji jest stworzenie młodym ludziom bezpiecznej przestrzeni do wypoczynku, rozwijania samodzielności, budowania prawdziwych relacji i przeżywania wspólnych przygód. Chcemy, aby uczestnicy byli obecni tu i teraz, razem z grupą, a nie wyłącznie w świecie ekranów i mediów społecznościowych.
Naszym obowiązkiem jest dbanie o bezpieczeństwo dzieci i młodzieży oraz ochrona ich praw, prywatności, wizerunku i poczucia godności. Prawa te dotyczą każdego uczestnika. Jednocześnie każdy młody człowiek ma obowiązek respektować takie same prawa pozostałych osób.
Równie ważna jest dla nas problematyka uzależnienia dzieci i młodzieży od smartfonów, urządzeń elektronicznych, gier oraz mediów społecznościowych. Dostrzegamy, jak nadmierne korzystanie z ekranów wpływa na koncentrację, sen, samopoczucie, relacje z rówieśnikami i gotowość do podejmowania aktywności.

Dlatego chcielibyśmy wspólnie z Wami stworzyć jeden, konsekwentny front troski o cyfrową równowagę młodych ludzi. Tylko spójne działanie rodziców, organizatora i kadry może pokazać uczestnikom, że ustalone zasady są wyrazem odpowiedzialności za ich zdrowie, bezpieczeństwo i prawidłowy rozwój.

 

Dlatego podczas obozów obowiązują następujące zasady:
  • telefony, smartwatche, tablety, laptopy, konsole oraz inne urządzenia elektroniczne mogą być używane wyłącznie w czasie i na zasadach określonych przez kadrę
  • korzystanie z urządzeń nie może zakłócać zajęć, odpoczynku, ciszy nocnej ani integracji grupy
  • nie wolno wykonywać zdjęć, nagrywać filmów ani rejestrować rozmów bez wyraźnej zgody osoby zainteresowanej oraz wiedzy wychowawcy
  • zabronione jest publikowanie, przesyłanie i udostępnianie wizerunku innych uczestników, członków kadry oraz materiałów dotyczących życia obozowego, dotyczy to również zamkniętych grup, komunikatorów i relacji w mediach społecznościowych
  • niedopuszczalne jest tworzenie lub rozpowszechnianie treści, które mogą kogokolwiek ośmieszać, poniżać, wykluczać albo naruszać jego prywatność
  • zabronione jest korzystanie z urządzeń elektronicznych w miejscach wymagających szczególnej ochrony prywatności, w szczególności w łazienkach, przebieralniach i podczas czynności higienicznych
  • każdy uczestnik ma obowiązek stosować się do poleceń kadry dotyczących odłożenia, wyłączenia lub przekazania urządzenia do depozytu
Zasady korzystania z telefonów są na naszych wyjazdach dostosowane do wieku uczestników. Im starsze dzieci tym większy zakres samodzielności, ale przede wszystkim odpowiedzialności za swoje czyny i postępowanie.
Porozmawiaj przed obozem z dzieckiem o odpowiedzialnym korzystaniu z urządzeń elektronicznych. Udziel wsparcia w decyzjach podejmowanych przez kadrę. Zadbajmy wspólnie by obóz był czasem realnych spotkań, rozmów, ruchu, śmiechu i doświadczeń, których nie przeżywa się przez ekran. 
Od kogo mogę się dowiedzieć jak moje dziecko radzi sobie na obozie?
W pierwszym dniu obozu po zakwaterowaniu, spotkaniu organizacyjnym i podziale na grupy otrzymacie wiadomość SMS, w której przedstawi się wychowawca sprawujący opiekę nad Waszym dzieckiem. Obozowicze bawią się uczestnicząc w zajęciach prowadzonych przez całą kadrę wychowawczo-instruktorsko-animatorską jednak to właśnie wychowawca jest najbliżej swoich podopiecznych i na bieżąco monitoruje całokształt Ich obozowych poczynań. 
Do Waszej dyspozycji pozostaje również kierownik placówki wypoczynku, kontakt do kierownika znajdziecie w „Przypominajce”.
Moje dziecko jedzie pierwszy raz i nikogo nie zna. Czy sobie poradzi?
Oczywiście! Wielu uczestników przyjeżdża na obóz bez znajomych. Od pierwszych chwil kadra pomaga dzieciom poznać grupę i zadba o dobrą atmosferę. Wspólne zajęcia, zabawy i wyzwania szybko przełamują pierwsze lody – często właśnie na obozie zaczynają się najtrwalsze przyjaźnie!
Obóz to bezpieczna, kontrolowana „szkoła życia”. Gdy obok nie ma mamy ani taty, dzieje się prawdziwa magia.
Samodzielny wyjazd to nieoceniona przestrzeń do:
  • błyskawicznej integracji i socjalizacji – wychowawcy doskonale wiedzą, jak przełamać pierwsze lody, a wspólne gry i wyzwania sprawiają, że nowe przyjaźnie zawiązują się już pierwszego dnia.
  • treningu zaradności – samodzielne ścielenie łóżka, pilnowanie swoich rzeczy czy decydowanie o ubiorze budują w dziecku poczucie sprawczości.
  • odkrywanie własnej siły – przełamanie początkowego stresu i tęsknoty daje dziecku ogromny kapitał emocjonalny. Po powrocie będzie wiedziało, że potrafi poradzić sobie w nowym otoczeniu.
Co się stanie, jeśli dziecko zachoruje lub dozna urazu?
Reagujemy natychmiast! Kadra udziela pierwszej pomocy, a w razie potrzeby korzysta z profesjonalnej opieki medycznej. O każdej sytuacji wymagającej konsultacji lekarskiej lub istotnej dla zdrowia dziecka informujemy rodziców. 
Jak kadra sprawuje opiekę nad uczestnikami?
Od momentu rozpoczęcia wyjazdu do jego zakończenia uczestnicy znajdują się pod opieką naszej kadry. Wychowawcy, instruktorzy i kierownik odpowiadają za realizację programu, organizację dnia i bezpieczeństwo uczestników. Jednocześnie adekwatnie do wieku, dajemy dzieciom przestrzeń do rozwijania samodzielności i odpowiedzialności. Opieka nie oznacza robienia wszystkiego za dziecko. Chcemy, żeby obóz był również okazją do nauki zaradności i samodyscypliny.
Co dokładnie obejmuje cena obozu i za co można zapłacić dodatkowo?
Cena obejmuje wszystkie świadczenia i obowiązkowe elementy programu wymienione w ofercie. Dodatkowo płatne mogą być wyłącznie jasno opisane świadczenia fakultatywne, (np. wycieczki podczas obozów zagranicznych lub Ubezpieczenie Kosztów Imprezy Turystycznej). Są one dobrowolne, a ich ceny podajemy przed dokonaniem dokonaniem rezerwacji. Poza wskazanymi opcjami nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
Gdzie mogę zobaczyć co dzieje się na obozie?
Obozową codzienność pokazujemy w relacjach publikowanych na grupie obozowej na FB oraz na Instagramie. Wiemy, że z niecierpliwością czekacie na uśmiechnięte twarze swoich pociech, dlatego dbamy o to, aby zdjęcia i materiały wideo regularnie pokazywały najciekawsze chwile, atrakcje i prawdziwą atmosferę obozu. Pamiętaj jednak, abyśmy mogli publikować materiały z Waszymi dziećmi niezbędna jest Wasza zgoda poczyniona w „Formularzy Zamówienia”.

Organizacja szkolnego wyjazdu nie musi oznaczać dziesiątek telefonów, rezerwacji i pilnowania każdego szczegółu. Zielone i białe szkoły Camps4You tworzymy tak, aby maksymalnie odciążyć nauczycieli na każdym etapie od pierwszego pomysłu aż po powrót do szkoły. To najlepszy czas wspólnych przygód, aktywności i nauki poza szkolną ławką.

Pytania nauczycieli

Linia roz
Jak zorganizować wyjazd szkolny z Camps4You?
Skontaktuj się z nami w jeden z trzech sposobów:
Przedstaw podstawowe oczekiwania dotyczące wyjazdu. Dedykowany koordynator przygotuje dopasowaną ofertę, a po jej zaakceptowaniu zajmie się wszystkimi procedurami dzięki czemu organizacja wyjazdu jest prosta, sprawna i nie wymaga od szkoły czasochłonnych przygotowań.
Kim jest koordynator wyjazdu i w czym pomaga szkole?

Koordynator Camps4You to pracownik Camps4You i dedykowana dla Was osoba do kontaktu w sprawach organizacyjnych – od pierwszej rozmowy aż do zakończenia wyjazdu. Poznaje potrzeby grupy, przygotowuje ofertę i wspólnie z nauczycielem ustala program. Następnie koordynuje formalności, zapisy i płatności, przygotowuje informacje dla rodziców oraz uzgadnia transport, zakwaterowanie i realizację atrakcji.
Podczas wyjazdu czuwa nad harmonogramem, współpracuje z ośrodkiem, przewoźnikiem i kadrą prowadzącą zajęcia oraz reaguje na bieżące potrzeby i nieprzewidziane sytuacje.
W praktyce oznacza to mniej telefonów, ustaleń i spraw do załatwienia przez nauczycieli. To my spinamy organizację, a nauczyciele mogą skupić się na swoich uczniach, mając obok siebie wsparcie osoby, która wie, co, gdzie i kiedy ma się wydarzyć.

Czy program możemy dopasować do naszej grupy?
Oczywiście. Już na etapie tworzenia oferty można wybrać jeden ze sprawdzonych programów Camps4You lub wspólnie przygotować jego indywidualny wariant. Uwzględniamy wiek i liczbę uczestników, miejsce pobytu, charakter wyjazdu oraz oczekiwania szkoły. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby program był atrakcyjny, bezpieczny i dopasowany do możliwości całej grupy.
Czy możemy pomóc w komunikacji z rodzicami?
Tak. Przygotowujemy wszystkie materiały i najważniejsze informacje dotyczące wyjazdu, które szkoła może przekazać rodzicom własnymi kanałami komunikacji lub zlecić nam cały proces. Odciążamy nauczycieli od czasochłonnego redagowania treści, a rodzicom zapewniamy uporządkowane informacje o wspólnym wyjeździe.
Kto sprawuje opiekę nad uczniami?
Podczas zajęć programowych dzieci znajdują się pod bezpośrednim nadzorem animatorów oraz instruktorów prowadzących daną aktywność. Nauczyciele pozostają opiekunami swoich uczniów zgodnie z zasadami obowiązującymi podczas wycieczek szkolnych.
Poza zajęciami, między innymi podczas posiłków, w czasie wolnym oraz wieczorem w miejscu zakwaterowania, opiekę nad uczniami sprawują nauczyciele. Nasza kadra jest na miejscu i służy wsparciem także poza zajęciami programowymi.
Czy nauczyciele muszą przygotowywać zajęcia dla uczniów?
Nie. Program, harmonogram, zajęcia i atrakcje przygotowuje oraz realizuje kadra Camps4You. Nauczyciele mogą uczestniczyć w aktywnościach razem z uczniami, ale nie muszą ich organizować ani prowadzić. Dzięki temu mogą skupić się na swojej klasie i opiece nad uczniami. Wyjazd z nami to wartościowy wyjazd dla uczniów, ale jednocześnie komfortowe organizacyjnie rozwiązanie dla nauczycieli.
Czy Camps4You zajmuje się również organizacją transportu?
Tak. Jeśli szkoła wybierze wariant z transportem, zajmujemy się nim kompleksowo: rezerwujemy autokar, ustalamy miejsce i godzinę zbiórki oraz przekazujemy szkole wszystkie potrzebne informacje. Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami, którzy dysponują odpowiednio wyposażonymi autokarami i doświadczonymi kierowcami.
Co w przypadku gdy pogoda zaburzy pierwotny plan wyjazdu?

Już podczas planowania przewidujemy alternatywy program na wypadek niepogody lub innych obiektywnych przeciwności. Jeśli warunki nie pozwalają bezpiecznie zrealizować atrakcji lub pojawią się inne sytuacje losowe mające wpływ na dobrostan grupy, możemy przesunąć zajęcia lub zaproponować inne aktywności. Istotne zmiany uzgadniamy zawsze na miejscu z przedstawicielem szkoły. Bezpieczeństwo i potrzeby uczestników są dla nas najważniejsze.

Jak wygląda organizacja białej szkoły i szkolenia narciarskiego?
Nasz standard kompleksowej organizacji białej szkoły obejmuje również szkolenie narciarskie lub snowboardowe. Na stoku uczniów dzielimy na grupy według poziomu umiejętności, a zajęcia prowadzą wykwalifikowani instruktorzy współpracujący z nami od lat. W naszej gestii pozostaje również zakup karnetów narciarskich, a w razie potrzeby również wypożyczenie sprzętu.
Czy na białej szkole szkolimy na stoku od podstaw?
Do udziału w białej szkole zapraszamy również uczniów, którzy nigdy wcześniej nie jeździli na nartach! Cykl szkolenia zaczniemy w grupach od podstaw, gdzie każdego przekonamy, że szusowanie po stoku to super frajda.
Czy uwzględniacie alergie i specjalne diety?

Tak. Informacje o alergiach, nietolerancjach pokarmowych i specjalnych dietach zbieramy przed wyjazdem, a następnie przekazujemy je do ośrodka. Prosimy o zgłoszenie potrzeb dziecka odpowiednio wcześnie, abyśmy mogli potwierdzić możliwość przygotowania posiłków zgodnych z jego dietą.

Ilu nauczycieli powinno pojechać z grupą?
Liczbę opiekunów ustala szkoła w oparciu o przepisy i procedury z uwzględnieniem specyfiki wyjazdu. Na etapie przygotowania oferty wspólnie ustalamy, ile miejsc dla nauczycieli rezerwujemy w autokarze i  ośrodku.